Centro de Atención al usuario de Cast Info

Cast Info entre su abanico de servicios para empresas tecnológicas cuenta con un Centro de Atención al Usuario que permite a estas empresas la externalización de una pieza tan importante como es la atención telefónica o telemática al usuario final. CastInfo en su CAU permite el registro y la evolución de las incidencias de usuarios de la empresa independientemente de la situación geográfica del usuario final y del idioma del mismo.

CastInfo: Programador/a Business Intelligence (BI)

Cast Info busca Programador/a Business Intelligence (BI)

Cast Info, desde su nacimiento en 1.993, proporciona servicios de consultoría innovadores a los principales sectores del mercado: banca, telecomunicaciones, seguros, administraciones públicas, industria.

Su misión consiste en generar valor y ventajas competitivas, aplicando propuestas tecnológicas innovadoras, mejorando procesos de gestión y de negocio.

Estamos buscando profesionales que quieran incorporarse a un equipo dinámico y proactivo, que siga permitiéndonos crecer en nuestros clientes mejorando continuamente nuestros estándares de calidad.

Ofrecemos:

- Carrera profesional en función de los conocimientos, experiencia y ambiciones del candidato

- Formación continuada

- Salario acorde a la experiencia

- Unirte a un equipo dinámico e innovador

Precisamos incorporar un/a Programador/a Business Intelligence (BI) para trabajar en importante proyecto de larga duración.

Requisitos

Estudios mínimos: Ingeniero Superior – Ingeniero en Informática
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Requisitos mínimos: Experiencia de 1 -1.5 años en desarrollo en PL/SQL (Oracle),
Conocimientos de ETL (preferiblemente KettlePentaho).
Conocimientos y algo de experiencia en Qlikview.
Conocimientos básicos de JavaScript/ HTML

Trabajo Cast Info: Jefe Proyecto de Desarrollo y/o Analista Funcional

Cast Info ofrece trabajo de Jefe Proyecto de Desarrollo y/o Analista Funcional para Barcelona

 

Cast Info, desde su nacimiento en 1.993, proporciona servicios de consultoría innovadores a los principales sectores del mercado: banca, telecomunicaciones, seguros, administraciones públicas, industria.

Su misión consiste en generar valor y ventajas competitivas, aplicando propuestas tecnológicas innovadoras, mejorando procesos de gestión y de negocio.

Estamos buscando profesionales que quieran incorporarse a un equipo dinámico y proactivo, que siga permitiéndonos crecer en nuestros clientes mejorando continuamente nuestros estándares de calidad.

Ofrecemos:

- Carrera profesional en función de los conocimientos, experiencia y ambiciones del candidato

- Formación continuada

- Salario acorde a la experiencia

- Unirte a un equipo dinámico e innovador

Precisamos incorporar un/a Jefe de Proyecto de Desarrollo y/o Analista Funcional para trabajar en importante proyecto de larga duración.

Inscríbete en la oferta de trabajo de Cast Info

Noticias de Cast Info

Les empreses de TiCxCAT posen en marxa nous projectes empresarials 

TICxCAT continua reforçant la seva unió empresarial amb col·laboracions mes enllà del diàleg competitiu de la Generalitat de Catalunya 

UPCnet i iSOCO, dues companyies que inverteixen en innovació, preparen un pla per col·laborar amb programes d’àmbit estatal i internacional 

openTrends i NexTReT realitzen conjuntament el servei de desenvolupament i manteniment de diferents sistemes d’informació del Consorci Administració Oberta de Catalunya (AOC) 

Cast Info i openTrends renoven el manteniment del framework de desenvolupament de l’Institut Municipal d’Informàtica de l’Ajuntament de Barcelona 

Barcelona, maig 2012. Les empreses que conformen TICXCAT consoliden la seva unió empresarial més enllà de l’aliança per a la participació en els diàlegs competitius de la Generalitat de Catalunya.

Cast Info es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos desde 1993 especializado en Proyectos globales de Tecnología, Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones, Outsourcing y Formación. Avalado por sus más de 30 millones de facturación durante el ejercicio 2011 en cerca de 150 referencias activas, cuenta con un equipo de más de 600 profesionales y un portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Cast Info está presente en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros, Administración Pública, Industria, Sanidad, Servicios, Tecnologías de la Información y Media. Tiene cobertura nacional (Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao) e internacional (Chile, Portugal y Marruecos).

Cast Info, en su compromiso con la calidad, dispone de la certificación UNE-EN ISO 9001:2008, ISO/IEC 20000-1:2005, ISO/IEC 27001:2005 y CMMI nivel 3. Actualmente se encuentra en proceso de certificación TMMi.

Ofertas de Trabajo Cast Info del 4 de julio 2012

A pesar del momento de crisis actual, Cast Info continua aumentando su plantilla para los proyectos que ejecuta con múltiples clientes. Cast Info tiene una política de total transparencia con los candidatos seleccionados ya que estos suelen trabajar en la sede del cliente como empleado residente.

Estas son las ofertas de Cast Info para España hoy 4 de julio del 2012:

Cast Info Madrid selecciona PROGRAMADOR/ A JUNIOR ZOPE-PLONE Infojobs
Cast Info Madrid busca Programador/a XHML Infojobs
Cast Info selecciona para Valencia: Consultor E COMMERCE B2C Infojobs
Cast Info en Madrid selecciona: Analista Programador /a Powercenter – Oracle Infojobs

 

 

 

 

 

Cast-Info Madrid selecciona Operadores Senior Control M sistemas Z/os

Cast-Info Madrid tiene una plaza de trabajo para Operadores Senior Control M sistemas Z/os

CAST INFO requiere incorporar operadores con experiencia en seguimiento y algo de experiencia en planificación de procesos Batch y experienica en Control M. Experiencia en manejo de JCL´s. Muy deseable conocimientos en Control D.

Requisitos

Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Superior
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Requisitos mínimos: - Experiencia en sistemas Z/os y/o distribuidos.
- Experiencia seguimiento del batch, modificación y lanzamiento de JCL´s.
- Experiencia en Control M
Requisitos deseados: Experiencia contrastada como planificadores.
- Muy valorable experienia en Control D

Contrato

Duración: Larga duración
Jornada laboral: Completa

Inscríbete en la oferta de Cast-Info

http://www.infojobs.net/madrid/operadores-senior-control-m-sistemas-z/of-i7bc5dc35684d63860f74bd6b15631a

Cast-Info selecciona Jefe/a Proyectos Comunicaciones

Cast Info selecciona para Castellón un Jefe/a Proyectos Comunicaciones.

Su misión consiste en generar valor y ventajas competitivas, aplicando propuestas tecnológicas innovadoras, mejorando procesos de gestión y de negocio.

Ofrecemos:

- Carrera profesional en función de los conocimientos, experiencia y ambiciones del candidato
- Formación continuada
- Salario acorde a la experiencia
- Ubicación: Castellón de la Plana

Precisamos incorporar un/a Jefe de Proyectos de Comunicaciones para trabajar en importante proyecto de larga duración.

 

Requisitos

Estudios mínimos: Ingeniero Técnico – Técnico de Telecomunicación
Experiencia mínima: Más de 5 años
Requisitos mínimos: Imprescindible experiencia en liderar proyectos en área Comunicaciones
Buen nivel de inglés
Conocimientos de SAP
Capacidad de liderazgo

Inscríbete en la oferta de Cast Info

Programador Senior Java en Tres Cantos para Cast Info

Se busca programador Senior Java para Tres Cantos (Madrid) para la empresas Cast Info:

Su misión consiste en generar valor y ventajas competitivas, aplicando propuestas tecnológicas innovadoras, mejorando procesos de gestión y de negocio.

Ofrecemos:

- Carrera profesional en función de los conocimientos, experiencia y ambiciones del candidato
- Formación continuada
- Salario acorde a la experiencia
- Ubicación: Tres Cantos

Cast Info requiere incorporar un profesaional con experiencia en desarrollo sobre lenguaje Java y experiencia en gestión de tablas sobre gestores de Oracle.

Requisitos

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Superior – Informática
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Requisitos mínimos: Experiencia mínima de dos años en lenguaje de desarrollo Java.
Experiencia demostrable en gestión datos/ tablas Oracle.

Inscríbete en la Oferta

Cast Info Monitorización 24×7

Cast Info entre los muchos servicios que realiza para empresas se centra en la externalización y uno de los mas importantes para las empresas es la Monitorización 24×7.

Cast Info ofrece un servicio de atención a su infraestructura de TIC en horario ininterrumpido 24×7 los 365 días del año. Este servicio se complementa con la utilización de D.A.L.I. un sistema de monitorización implementado en Cast Info y basado en Nagios.

Actualmente, Cast Info cuenta con varios clientes en Madrid y Barcelona que disfrutan de este servicio disponible las 24 horas del día, 7 dias de la semana, los 365 días del año.

Cast Info lleva más de 10 años prestando este servicios a través de varias modalidades que se ejustan a las necesidades de cada empresa.

Además, el sistema de monitorización D.A.L.I. Standard permite que el cliente tenga controlado de forma flexible y rápida todo su sistema.

El funcionamiento del servicio se basa en cuatro líneas de actuación:

Primera línea: Monitorización y operación.

Esta operación se efectúa actualmente desde la sede de Nador (Marruecos). Donde los administradores de Cast Info están conectados a los sistemas de monitorización de las empresas, pendientes de cualquier problema que sea detectado. Ante una incidencia se procede a su alta en el sistema de control y se corrige según el horario y el tipo de contrato que se tenga con el cliente.

 

Segunda línea: Administración remota.

Dependiendo del horario en que se perciba el problema, éste será asignado a un técnico en oficina o a uno de guardia. En cualquier caso, un administrador especializado se conectará remotamente al sistema con incidencia para la resolución de la misma.

 

Tercera línea: Administración in situ.

En caso de que la incidencia no se pueda resolver remotamente, y dependiendo del tipo de contrato acordado, un administrador especializado se desplazará al Centro de Procesamiento de Datos (CPD) del cliente, para resolver el problema in situ.

 

Cuarta línea: Responsable de servicio.

Para los casos excepcionales en los que no se pueda seguir el procedimiento habitual, el administrador podrá recurrir al responsable del servicio 7×24 de Cast Info, un profesional experimentado que solucionará cualquier incidencia.

 

Las modalidades de servicios que ofrece Cast Info son monitorización, intervención remota, e intervención in situ.

En cualquier caso, antes de comenzar a prestar cualquier modalidad de servicio, se instalará el sistema de monitorizaciónD.A.L.I. Standard y se acordará el procedimiento de actuación ante cada tipo de incidencia.

Una vez acordados los procedimientos, estos se implementarán en el sistema de documentación basado en Wiki que tieneD.A.L.I. Standard, de tal manera que cuando se produzca cualquier incidencia en el sistema, el usuario podrá pinchar en el icono que aparece al lado del servicio que no está funcionando correctamente y el operador de Cast Info podrá así proceder a su resolución.

Además el sistema cuenta con otros tipos de alarmas, como displays con códigos de colores, correos electrónicos y mensajes SMS a teléfonos móviles.

Del mismo modo, a partir de las incidencias detectadas Cast Info elabora informes de seguimiento del servicio, cumplimiento de SLA´s, y propuestas de mejoras en la infraestructura. Este boletín se presenta mensualmente al usuario.