Cast Info entre su abanico de servicios para empresas tecnológicas cuenta con un Centro de Atención al Usuario que permite a estas empresas la externalización de una pieza tan importante como es la atención telefónica o telemática al usuario final. CastInfo en su CAU permite el registro y la evolución de las incidencias de usuarios de la empresa independientemente de la situación geográfica del usuario final y del idioma del mismo.
Les empreses de TiCxCAT posen en marxa nous projectes empresarials
TICxCAT continua reforçant la seva unió empresarial amb col·laboracions mes enllà del diàleg competitiu de la Generalitat de Catalunya
• UPCnet i iSOCO, dues companyies que inverteixen en innovació, preparen un pla per col·laborar amb programes d’àmbit estatal i internacional
• openTrends i NexTReT realitzen conjuntament el servei de desenvolupament i manteniment de diferents sistemes d’informació del Consorci Administració Oberta de Catalunya (AOC)
• Cast Info i openTrends renoven el manteniment del framework de desenvolupament de l’Institut Municipal d’Informàtica de l’Ajuntament de Barcelona
Barcelona, maig 2012. Les empreses que conformen TICXCAT consoliden la seva unió empresarial més enllà de l’aliança per a la participació en els diàlegs competitius de la Generalitat de Catalunya.
Cast Info es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos desde 1993 especializado en Proyectos globales de Tecnología, Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones, Outsourcing y Formación. Avalado por sus más de 30 millones de facturación durante el ejercicio 2011 en cerca de 150 referencias activas, cuenta con un equipo de más de 600 profesionales y un portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Cast Info está presente en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros, Administración Pública, Industria, Sanidad, Servicios, Tecnologías de la Información y Media. Tiene cobertura nacional (Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao) e internacional (Chile, Portugal y Marruecos).
Cast Info, en su compromiso con la calidad, dispone de la certificación UNE-EN ISO 9001:2008, ISO/IEC 20000-1:2005, ISO/IEC 27001:2005 y CMMI nivel 3. Actualmente se encuentra en proceso de certificación TMMi.
Cast-Info Madrid tiene una plaza de trabajo para Operadores Senior Control M sistemas Z/os
CAST INFO requiere incorporar operadores con experiencia en seguimiento y algo de experiencia en planificación de procesos Batch y experienica en Control M. Experiencia en manejo de JCL´s. Muy deseable conocimientos en Control D.
| Estudios mínimos: | Formación Profesional Grado Superior |
| Experiencia mínima: | Al menos 2 años |
| Requisitos mínimos: | - Experiencia en sistemas Z/os y/o distribuidos. - Experiencia seguimiento del batch, modificación y lanzamiento de JCL´s. - Experiencia en Control M |
| Requisitos deseados: | Experiencia contrastada como planificadores. - Muy valorable experienia en Control D |
| Duración: | Larga duración |
| Jornada laboral: | Completa |
Inscríbete en la oferta de Cast-Info
Se busca programador Senior Java para Tres Cantos (Madrid) para la empresas Cast Info:
| Su misión consiste en generar valor y ventajas competitivas, aplicando propuestas tecnológicas innovadoras, mejorando procesos de gestión y de negocio.
Ofrecemos: - Carrera profesional en función de los conocimientos, experiencia y ambiciones del candidato Cast Info requiere incorporar un profesaional con experiencia en desarrollo sobre lenguaje Java y experiencia en gestión de tablas sobre gestores de Oracle. |
| Estudios mínimos: | Ciclo Formativo Superior – Informática |
| Experiencia mínima: | Al menos 2 años |
| Requisitos mínimos: | Experiencia mínima de dos años en lenguaje de desarrollo Java. Experiencia demostrable en gestión datos/ tablas Oracle. |
Cast Info entre los muchos servicios que realiza para empresas se centra en la externalización y uno de los mas importantes para las empresas es la Monitorización 24×7.
Cast Info ofrece un servicio de atención a su infraestructura de TIC en horario ininterrumpido 24×7 los 365 días del año. Este servicio se complementa con la utilización de D.A.L.I. un sistema de monitorización implementado en Cast Info y basado en Nagios.
Actualmente, Cast Info cuenta con varios clientes en Madrid y Barcelona que disfrutan de este servicio disponible las 24 horas del día, 7 dias de la semana, los 365 días del año.
Cast Info lleva más de 10 años prestando este servicios a través de varias modalidades que se ejustan a las necesidades de cada empresa.
Además, el sistema de monitorización D.A.L.I. Standard permite que el cliente tenga controlado de forma flexible y rápida todo su sistema.
El funcionamiento del servicio se basa en cuatro líneas de actuación:
Primera línea: Monitorización y operación.
Esta operación se efectúa actualmente desde la sede de Nador (Marruecos). Donde los administradores de Cast Info están conectados a los sistemas de monitorización de las empresas, pendientes de cualquier problema que sea detectado. Ante una incidencia se procede a su alta en el sistema de control y se corrige según el horario y el tipo de contrato que se tenga con el cliente.
Segunda línea: Administración remota.
Dependiendo del horario en que se perciba el problema, éste será asignado a un técnico en oficina o a uno de guardia. En cualquier caso, un administrador especializado se conectará remotamente al sistema con incidencia para la resolución de la misma.
Tercera línea: Administración in situ.
En caso de que la incidencia no se pueda resolver remotamente, y dependiendo del tipo de contrato acordado, un administrador especializado se desplazará al Centro de Procesamiento de Datos (CPD) del cliente, para resolver el problema in situ.
Cuarta línea: Responsable de servicio.
Para los casos excepcionales en los que no se pueda seguir el procedimiento habitual, el administrador podrá recurrir al responsable del servicio 7×24 de Cast Info, un profesional experimentado que solucionará cualquier incidencia.
Las modalidades de servicios que ofrece Cast Info son monitorización, intervención remota, e intervención in situ.
En cualquier caso, antes de comenzar a prestar cualquier modalidad de servicio, se instalará el sistema de monitorizaciónD.A.L.I. Standard y se acordará el procedimiento de actuación ante cada tipo de incidencia.
Una vez acordados los procedimientos, estos se implementarán en el sistema de documentación basado en Wiki que tieneD.A.L.I. Standard, de tal manera que cuando se produzca cualquier incidencia en el sistema, el usuario podrá pinchar en el icono que aparece al lado del servicio que no está funcionando correctamente y el operador de Cast Info podrá así proceder a su resolución.
Además el sistema cuenta con otros tipos de alarmas, como displays con códigos de colores, correos electrónicos y mensajes SMS a teléfonos móviles.
Del mismo modo, a partir de las incidencias detectadas Cast Info elabora informes de seguimiento del servicio, cumplimiento de SLA´s, y propuestas de mejoras en la infraestructura. Este boletín se presenta mensualmente al usuario.
CastInfo Barcelona busca Desarrollo Ruby
| Población: | Barcelona |
| Provincia: | Barcelona |
| País: | España |
| Puesto vacante: | Desarrollo Ruby | |
| Categorías: |
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| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Cast Info, desde su nacimiento en 1.993, proporciona servicios de consultoría innovadores a los principales sectores del mercado: banca, telecomunicaciones, seguros, administraciones públicas, industria.
Su misión consiste en generar valor y ventajas competitivas, aplicando propuestas tecnológicas innovadoras, mejorando procesos de gestión y de negocio. Estamos buscando profesionales que quieran incorporarse a un equipo dinámico y proactivo, que siga permitiéndonos crecer en nuestros clientes mejorando continuamente nuestros estándares de calidad. Ofrecemos: - Carrera profesional en función de los conocimientos, experiencia y ambiciones del candidato - Formación continuada - Salario acorde a la experiencia - Unirte a un equipo dinámico e innovador Necesita incorporar para nuestras oficinas un/a Desarrollo Ruby on rails para trabajar en un importante proyecto de larga duración. |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Formación Profesional Grado Superior – Informática |
| Experiencia mínima: | De 3 a 5 años |
| Requisitos mínimos: | - Ruby on rails - Soap - Mysql |
| Tipo de contrato: | Indefinido |
| Jornada laboral: | Completa |
Polarion dispone de un módulo específico para la gestión de requisitos de la industria de la fabricación de dispositivos médicos. A continuación os detallo las ventajas y valor diferencial de este módulo. Os adelanto que no es un módulo para vender a las áreas TI, sino a las áreas de negocio.
Principales beneficios de Polarion:
Todas estas acciones, normativas y regulaciones a las que da soporte la herramienta son de obligado cumplimiento para la fabricación de estos dispositivos.
Polarion dispone de un módulo específico para la gestión de requisitos de la industria de la automoción.
Principales beneficios de Polarion Cast Info:
Si nuestros clientes cumplen con la norma ISO 26262, estas son las áreas específicas de la norma a las que Polarion proporciona cobertura.
CastInfo, una de las principales empresas tecnológicas Españolas, a la vez que desconocida para muchos, continua buscando profesionales para cubrir distintos puestos para su matriz Cast-Info en toda España.
Estas son las ofertas de trabajo CastInfo esta semana:
CastInfo Barcelona selecciona: TÉCNICO DE SISTEMAS RED HAT
CastInfo Valencia selecciona: Jefe de Proyecto Senior
Cast-Info Barcelona selecciona: Scrum Manager
Cast-Info Barcelona busca:Programador/a / Analista Programador/a PHP